집 밖에 내놓기 전에 단일 품목과 다량 품목부터 가르세요
고장 난 냉장고 옆에 전기밥솥, 헤어드라이어와 작은 모니터를 세워 두면 모두 폐가전이니 한 번에 가져갈 것 같지만 수거 기준은 크기와 중량, 수량에 따라 달라집니다. 공식 이용안내상 냉장고·세탁기·에어컨과 일정 규격 이상의 제품은 단일 품목으로 한 개부터 예약할 수 있습니다. 중소형 전기·전자제품은 다량 품목으로 다섯 개 이상이 기준입니다.
제품 이름만으로 단정하면 예약 당일 일부가 남을 수 있습니다. 디스플레이도 31인치 이상과 30인치 이하가 갈리고, 그 밖의 전기·전자제품은 가로·세로·높이 합계와 중량에 따라 단일·다량 범위가 달라집니다. 모델명과 대략적인 크기, 수량을 종이에 적은 뒤 공식 예약 화면에서 품목을 고르는 편이 빠릅니다.
냉장고 한 대와 소형 가전 다섯 대는 예약 조건이 다릅니다
냉장고, 냉동고, 세탁기, 에어컨은 단일 품목 목록에 들어갑니다. 31인치 이상 TV·모니터와 규격이 큰 기타 전기·전자제품도 한 개부터 가능한 범위가 있습니다. 반면 작은 모니터, 내비게이션, 태블릿과 중소형 가전은 여러 개를 함께 모아야 방문수거 기준을 충족할 수 있습니다.
다섯 개를 맞추려고 냉장고 선반, 밥솥 내솥이나 청소기 브러시 같은 부속품만 따로 세면 안 됩니다. 공식 FAQ는 완제품이 아닌 냉장고 문짝이나 내솥 같은 부분품을 수거 대상으로 보지 않습니다. 초소형 제품은 단일·다량 제품과 함께 추가할 수 있는 품목인지 예약 화면에서 따로 확인하세요.
집에 모인 제품별 예약 전 판단
| 보이는 물건 | 가까운 구분 | 예약 전에 할 일 |
|---|---|---|
| 온전한 냉장고 한 대 | 단일 품목 | 내부 음식물 제거와 이동 동선 확인 |
| 작은 밥솥·드라이어·청소기 등 | 다량 품목 | 현재 최소 수량과 각 제품 규격 대조 |
| 31인치 이상 TV·모니터 | 단일 디스플레이 후보 | 실제 화면 크기와 받침대 상태 기록 |
| 냉장고 문짝·밥솥 내솥만 남음 | 부분품 | 방문수거가 아닌 지역 배출 경로 문의 |
| 절단하거나 분해한 제품 | 원형 훼손 | 더 뜯지 말고 지자체 처리 방법 확인 |
고장과 원형 훼손을 같은 상태로 보면 안 됩니다
전원이 켜지지 않는 제품은 고장 났어도 완제품 형태가 남아 있으면 수거 신청이 가능합니다. 하지만 모터와 금속을 따로 빼려고 절단했거나 문과 본체를 분리해 원형을 크게 훼손했다면 같은 서비스를 이용하기 어렵습니다. 예약 전에 수리 여부를 시험하느라 젖은 제품에 전원을 다시 연결하지 마세요.
냉장고 안 음식물과 선반 위 쓰레기, 세탁기 통 안 빨래는 모두 꺼냅니다. 박스와 스티로폼을 가전 안에 채워 두는 것도 피해야 합니다. 프린터와 복사기는 잉크나 토너가 새지 않도록 공식 안내에 맞춰 분리·밀봉하되, 기계를 더 해체하지 않습니다.
화재로 그을렸거나 침수 뒤 진흙이 가득한 제품은 일반 고장과 다릅니다. 맨손으로 만지거나 콘센트에 꽂아 상태를 재현하지 말고 콜센터에 제품 상태를 먼저 설명하세요. 날카로운 외함, 깨진 유리와 배터리 팽창이 보이면 사람과 반려동물이 가까이 가지 않게 공간부터 막아야 합니다.
에어컨과 벽걸이 제품은 기본 철거 뒤에 수거됩니다
에어컨 실내기·실외기, 벽걸이 TV, 정수기와 빌트인 제품은 벽이나 배관에 붙어 있는 채로 수거하지 않습니다. 설치 전문 작업이 필요한 제품은 수거일보다 앞서 기본 철거 일정을 잡아야 합니다. 특히 외벽 실외기와 높은 곳의 TV를 직접 떼면 추락과 냉매 배관 손상 위험이 있습니다.
제품을 철거해 현관 가까이에 옮길 때도 계단 폭과 엘리베이터 사용 가능 여부를 살피세요. 공식 FAQ는 엘리베이터 이용이 어렵고 계단만 있는 환경에서 대형 제품을 건물 밖이나 계단 없는 1층에 내놓아야 하는 조건을 안내합니다. 혼자 냉장고를 기울여 계단으로 내리는 시도는 중단하고 수거 가능 위치를 콜센터와 먼저 맞추세요.
사다리차가 필요하거나 제품을 다시 분해해야만 움직일 수 있다면 방문수거 범위를 벗어날 수 있습니다. 문을 떼거나 압축기 배관을 자르기 전에 운반 전문업체와 수거센터에 순서를 묻는 편이 손실을 줄입니다. 제품이 통로를 막지 않도록 예약 확정 전까지 공동 복도에 내놓지 마세요.
예약 화면에서 주소·품목·수거일을 확정한 뒤 이동하세요
공식 배출예약시스템에서 주소를 넣으면 지역별 수거 가능 요일을 볼 수 있습니다. 품목과 수량을 선택하고 방문 위치, 엘리베이터와 계단 조건을 사실대로 적으세요. 대형 한 대에 소형 품목을 함께 내놓으려면 추가 품목으로 접수되는지 목록에서 확인해야 합니다.
예약번호와 확정 메시지를 보관하고, 제품별 앞·뒤 사진을 남깁니다. 모델명 스티커에는 제조번호 같은 정보가 있을 수 있으므로 공개 게시물에는 올리지 말고 예약 확인에 필요한 범위에서만 사용하세요. 수거 전날 품목이 바뀌었다면 현장 기사에게 갑자기 추가하기보다 예약 변경 가능 여부를 문의하는 편이 낫습니다.
건물 밖에 내놓도록 안내받았다면 무단투기로 오해받지 않게 수거 예정일과 공식 연락처 안내에 맞춘 메모를 붙입니다. 비와 통행에 방해되지 않는 위치를 관리사무소와 조율하고, 도로 가장자리나 비상구 앞에 두지 마세요. 빈집 수거가 가능한지 임의로 판단하지 말고 동행 조건도 확인해야 합니다.
비용이 커지는 지점은 사전 철거와 운반 동선입니다
방문수거 자체는 배출 수수료 부담을 줄이는 서비스지만, 벽걸이 제품 철거나 사다리차·특수 운반까지 대신한다는 뜻은 아닙니다. 외벽 실외기 철거와 좁은 계단 운반은 별도 작업 비용이 생길 수 있습니다. 먼저 수거 가능 상태를 확인하면 철거한 제품이 며칠 동안 복도에 방치되는 일을 피할 수 있습니다.
수거가 어렵다는 답을 받았을 때 비공식 수거업자에게 개인정보와 주소를 바로 넘기지 마세요. 지자체 대형폐기물, 공동주택 폐가전 수거함이나 생산자 회수 등 합법적인 다음 경로를 묻습니다. 배터리가 부풀거나 누액이 있는 소형 가전은 다른 제품과 한 상자에 넣지 말고 지역의 폐전지·위험품 안내를 따르세요.
예약을 누르기 전 여덟 가지
- 제품명과 모델, 가로·세로·높이 또는 화면 크기
- 단일 품목인지 다량 품목인지
- 소형 품목의 현재 최소 수량
- 완제품 형태가 남아 있는지
- 음식물·쓰레기·포장재를 비웠는지
- 고정 제품의 기본 철거가 끝났는지
- 엘리베이터와 계단을 포함한 운반 동선
- 주소별 수거 가능일과 동행 조건
